steorn – Selama pandemi COVID-19, teknologi memainkan peran penting dalam menjaga masyarakat kita tetap berfungsi di masa penguncian dan karantina. Dan teknologi ini mungkin memiliki dampak jangka panjang di luar COVID-19.
Perkembangan Teknologi dalam Pandemi COVID-19 – Berikut adalah 10 tren teknologi yang dapat membantu membangun masyarakat yang tangguh, serta pertimbangan tentang dampaknya terhadap cara kita berbisnis, cara kita berdagang, cara kita bekerja, cara kita memproduksi barang, cara kita belajar, cara kita mencari layanan medis, dan cara kita menghibur diri kita sendiri.
Perkembangan Teknologi dalam Pandemi COVID-19
1. Belanja Online dan Pengiriman Robot
Pada akhir tahun 2002, wabah SARS menyebabkan pertumbuhan luar biasa dari platform pasar online bisnis-ke-bisnis dan bisnis-ke-konsumen di China .
Demikian pula, COVID-19 telah mengubah belanja online dari yang menyenangkan menjadi harus dimiliki di seluruh dunia. Beberapa bar di Beijing bahkan terus menawarkan happy hour melalui pesanan dan pengiriman online.
Belanja online perlu didukung oleh sistem logistik yang tangguh. Pengiriman langsung tidak tahan virus. Banyak perusahaan pengiriman dan restoran di AS dan China meluncurkan layanan pengiriman tanpa kontak di mana barang diambil dan diturunkan di lokasi yang ditentukan, bukan dari atau ke tangan seseorang. Raksasa e-commerce China juga meningkatkan pengembangan pengiriman robot mereka . Namun, sebelum layanan pengiriman robot menjadi lazim, perusahaan pengiriman perlu menetapkan protokol yang jelas untuk menjaga kondisi sanitasi barang yang dikirim.
2. Pembayaran Digital dan Tanpa Kontak
Uang tunai dapat membawa virus, sehingga bank sentral di China, Amerika Serikat, dan Korea Selatan telah mengambil berbagai langkah untuk memastikan bahwa uang kertas bersih sebelum diedarkan. Untuk mencegah penyebaran COVID-19, pembayaran digital tanpa kontak seperti kartu dan dompet elektronik kini direkomendasikan. Pembayaran digital memungkinkan orang untuk berbelanja barang, jasa, dan bahkan tagihan listrik secara online, membayarnya, dan menerima dana insentif lebih cepat.
Namun, menurut Bank Dunia, ada lebih dari 1,7 miliar orang yang tidak memiliki rekening bank, yang mungkin tidak memiliki akses mudah ke pembayaran digital. Ketersediaan pembayaran digital juga bergantung pada ketersediaan internet, perangkat, dan jaringan untuk mengubah uang tunai menjadi format digital.
3. Pekerjaan Jarak Jauh
Banyak perusahaan yang mewajibkan karyawannya untuk bekerja dari rumah. Telecommuting dimungkinkan oleh teknologi seperti jaringan pribadi virtual (VPN), protokol suara melalui Internet (VoIP), konferensi virtual, teknologi cloud, alat kolaborasi, dan bahkan teknologi pengenalan wajah untuk pemeliharaan di mana orang muncul di depan latar belakang virtual. Pribadi. Selain mencegah penyebaran virus, kerja jarak jauh juga menghemat waktu perjalanan dan memberikan lebih banyak fleksibilitas.
Namun pekerjaan jarak jauh juga menimbulkan tantangan bagi pengusaha dan karyawan. Keamanan informasi, privasi, dan dukungan teknis tepat waktu dapat menjadi masalah besar, seperti yang diungkapkan oleh class action baru-baru ini yang diajukan terhadap Zoom . Pekerjaan jarak jauh juga dapat memperumit masalah hukum perburuhan , seperti yang terkait dengan penyediaan lingkungan kerja yang aman dan masalah pajak penghasilan . Karyawan mungkin mengalami kesepian dan kurangnya keseimbangan kehidupan kerja . Jika pekerjaan jarak jauh menjadi lebih umum setelah pandemi COVID-19, pengusaha dapat memutuskan untuk mengurangi biaya sewa dan mempekerjakan orang dari daerah dengan biaya tenaga kerja yang lebih murah .
Baca Juga : 10 Perusahaan Minyak Terbesar
Undang-undang dan peraturan harus diperbarui untuk mengakomodasi kerja jarak jauh – dan studi psikologis lebih lanjut perlu dilakukan untuk memahami efek kerja jarak jauh pada manusia.
Selain itu, tidak semua pekerjaan dapat dilakukan dari rumah, sehingga menimbulkan disparitas. Menurut Biro Statistik Tenaga Kerja AS, sekitar 25% pekerja upahan dan gaji bekerja dari rumah setidaknya sesekali dari 2017 hingga 2018. Pekerja dengan pendidikan perguruan tinggi setidaknya lima kali lebih mungkin memiliki pekerjaan yang memungkinkan mereka bekerja dari rumah dibandingkan dengan orang-orang dengan ijazah sekolah menengah. Beberapa profesi , seperti layanan medis dan manufaktur, mungkin tidak memiliki pilihan sama sekali. Kebijakan terkait arus data dan perpajakan perlu disesuaikan jika volume layanan digital lintas batas meningkat secara signifikan.
4. Pembelajaran Jarak Jauh
Pada pertengahan April, 191 negara mengumumkan atau menerapkan penutupan sekolah atau universitas, yang berdampak pada 1,57 miliar siswa. Banyak lembaga pendidikan mulai menawarkan kursus online untuk memastikan pendidikan tidak terganggu oleh tindakan karantina. Teknologi yang terlibat dalam pembelajaran jarak jauh serupa dengan yang digunakan untuk pekerjaan jarak jauh dan juga mencakup realitas virtual, realitas tertambah, pencetakan 3D, dan guru robot berkemampuan kecerdasan buatan .
Kekhawatiran tentang pembelajaran jarak jauh mencakup kemungkinan bahwa teknologi dapat menciptakan kesenjangan yang lebih besar dalam hal kesiapan digital dan tingkat pendapatan. Pendidikan jarak jauh juga dapat memberikan tekanan ekonomi pada orang tua (lebih sering anak perempuan) yang harus tinggal di rumah untuk merawat anak-anak mereka dan mungkin menghadapi penurunan produktivitas di tempat kerja.
5. Telehealth
Telehealth dapat menjadi cara yang efektif untuk menahan penyebaran COVID-19 sambil tetap memberikan perawatan primer yang esensial. Perangkat IoT pribadi yang dapat dikenakan dapat melacak tanda-tanda vital. Chatbots dapat membuat diagnosis awal berdasarkan gejala yang diidentifikasi oleh pasien.
Namun, di negara-negara dengan biaya medis yang tinggi, penting untuk memastikan bahwa kesehatan jarak jauh akan ditanggung oleh asuransi . Telehealth juga membutuhkan tingkat literasi teknologi tertentu untuk beroperasi, serta koneksi internet yang baik. Dan karena layanan medis adalah salah satu bisnis yang paling banyak diatur, dokter biasanya hanya dapat memberikan perawatan medis kepada pasien yang tinggal di yurisdiksi yang sama. Peraturan , pada saat ditulis, mungkin tidak membayangkan dunia di mana telehealth akan tersedia.
6. Hiburan Online
Meskipun tindakan karantina telah mengurangi interaksi langsung secara signifikan, kreativitas manusia telah membuat pesta online. Rave cloud dan streaming konser online telah mendapatkan daya tarik di seluruh dunia. Perusahaan produksi film China juga merilis film online . Museum dan situs warisan internasional menawarkan tur virtual. Ada juga lonjakan lalu lintas game online sejak wabah.
7. Rantai Pasokan 4.0
Pandemi COVID-19 telah menciptakan gangguan pada rantai pasokan global. Dengan perintah menjaga jarak dan karantina, beberapa pabrik benar-benar ditutup. Sementara permintaan makanan dan alat pelindung diri melonjak, beberapa negara telah menerapkan tingkat larangan ekspor yang berbeda untuk barang-barang tersebut. Ketergantungan yang besar pada catatan berbasis kertas , kurangnya visibilitas pada data dan kurangnya keragaman dan fleksibilitas telah membuat sistem rantai pasokan yang ada rentan terhadap pandemi apa pun.
Teknologi inti dari Revolusi Industri Keempat, seperti Big Data, komputasi awan, Internet-of-Things (“IoT”) dan blockchain sedang membangun sistem manajemen rantai pasokan yang lebih tangguh untuk masa depan dengan meningkatkan akurasi data dan mendorong berbagi data .
8. Pencetakan 3D
Teknologi pencetakan 3D telah dikerahkan untuk mengurangi guncangan pada rantai pasokan dan larangan ekspor pada alat pelindung diri. Pencetakan 3D menawarkan fleksibilitas dalam produksi: printer yang sama dapat menghasilkan produk yang berbeda berdasarkan file dan bahan desain yang berbeda, dan suku cadang sederhana dapat dibuat di tempat dengan cepat tanpa memerlukan proses pengadaan yang lama dan menunggu lama hingga pengiriman tiba.
Namun, produksi besar-besaran menggunakan pencetakan 3D menghadapi beberapa kendala. Pertama, mungkin ada masalah kekayaan intelektual yang terlibat dalam memproduksi suku cadang yang dilindungi oleh paten. Kedua, produksi barang-barang tertentu, seperti masker bedah, tunduk pada persetujuan peraturan , yang bisa memakan waktu lama untuk diperoleh. Terpecahkan lainnya masalah termasuk bagaimana file desain harus dilindungi di bawah rezim paten, tempat asal dan berdampak pada volume perdagangan dan kewajiban produk yang berkaitan dengan 3D dicetak produk.
9. Robotika dan Drone
COVID-19 membuat dunia menyadari betapa kita sangat bergantung pada interaksi manusia untuk membuat segala sesuatunya bekerja. Bisnis padat karya, seperti ritel, makanan, manufaktur dan logistik adalah yang paling terpukul. COVID-19 memberikan dorongan kuat untuk meluncurkan penggunaan robot dan penelitian tentang robotika. Dalam beberapa minggu terakhir, robot telah digunakan untuk mendisinfeksi area dan mengirimkan makanan kepada mereka yang dikarantina. Drone telah membawa anjing berjalan dan mengirimkan barang .
Meskipun ada beberapa laporan yang memprediksi banyak pekerjaan manufaktur akan digantikan oleh robot di masa depan, pada saat yang sama, pekerjaan baru akan diciptakan dalam proses tersebut. Kebijakan harus ada untuk memberikan pelatihan dan kesejahteraan sosial yang memadai kepada angkatan kerja untuk menerima perubahan.
10. 5G dan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK)
Semua tren teknologi yang disebutkan di atas mengandalkan internet yang stabil, berkecepatan tinggi, dan terjangkau. Sementara 5G telah menunjukkan pentingnya dalam pemantauan jarak jauh dan konsultasi kesehatan, peluncuran 5G tertunda di Eropa pada saat teknologi mungkin paling dibutuhkan. Adopsi 5G akan meningkatkan biaya perangkat yang kompatibel dan biaya paket data . Mengatasi masalah ini untuk memastikan akses inklusif ke internet akan terus menjadi tantangan karena jaringan 5G berkembang secara global.
Pentingnya kesiapan digital
COVID-19 telah menunjukkan pentingnya kesiapan digital, yang memungkinkan bisnis dan kehidupan berlanjut seperti biasa – sebanyak mungkin – selama pandemi. Membangun infrastruktur yang diperlukan untuk mendukung dunia digital dan tetap mengikuti perkembangan teknologi terbaru akan sangat penting bagi bisnis atau negara mana pun untuk tetap kompetitif di dunia pasca-COVID-19, serta mengambil pendekatan yang berpusat pada manusia dan inklusif terhadap tata kelola teknologi .
Seperti yang ditunjukkan BBC , diperkirakan 200 juta orang akan kehilangan pekerjaan karena COVID-19. Dan beban keuangan sering jatuh pada yang paling rentan di masyarakat. Digitalisasi dan pandemi telah mempercepat perubahan pada pekerjaan yang tersedia bagi manusia. Bagaimana mengurangi dampak pada tenaga kerja yang lebih besar dan yang paling rentan adalah masalah di semua industri dan negara yang tidak hanya layak mendapat perhatian tetapi juga solusi yang tepat waktu dan berpusat pada manusia.