10 Perusahaan Energi & Listrik Teratas Australia

10 Perusahaan Energi & Listrik Teratas Australia – Listrik dan gas untuk rumah Anda harus mudah dan terjangkau. Apakah Anda sedang pindah atau hanya mencari kesepakatan yang lebih baik, kami membandingkan penyedia energi top Australia dan membantu Anda memotong tagihan energi Anda.

steorn – Lebih dari 2,5 juta orang Australia dibandingkan dengan Compare Club (sebelumnya electricalandgas.com.au) tahun lalu saja, jadi Anda tahu bahwa Anda berada di tangan yang tepat.

Melansir compareclub, Tapi bagaimana penyedia energi terkemuka Australia menumpuk? Berikut panduan kami untuk 10 perusahaan energi teratas Australia berdasarkan ukuran perusahaan, manfaat, harga, dan lainnya.

Baca juga : 16 Perusahaan Teknologi Dallas Terbesar

1. Diamond Energy

Didirikan pada tahun 2004, Diamond Energy memasok listrik berkelanjutan dari sumber terbarukan. Itu adalah salah satu dari hanya dua perusahaan yang mendapatkan peringkat bintang 5 dari Green Electricity Guide Greenpeace pada tahun 2018. Perusahaan ini memiliki peringkat layanan pelanggan yang tinggi, dengan 100% panggilannya dijawab dalam waktu 30 detik. Program hadiah ‘Thr1ve’ mereka memungkinkan anggota bekerja untuk mendapatkan diskon $100 pada tagihan mereka melalui referensi teman.

Poin Penting

– Negara bagian yang tersedia: New South Wales, Victoria, Australia Selatan, Queensland.
– Sebagian dimiliki Australia.
– Dinilai baik oleh AER untuk menjawab panggilan pelanggan.
– Kurang dari 1% pelanggan mengeluh.

2. Powershop

Powershop didirikan pada tahun 2009 dan memiliki lebih dari 55.000 pelanggan di seluruh Australia. Mereka menyediakan listrik di Australia Selatan, Queensland Tenggara, New South Wales dan Victoria. Greenpeace menyebut perusahaan itu salah satu pengecer energi paling hijau di Australia. Powershop adalah satu-satunya pengecer energi netral karbon 100% di negara ini dan mereka mengambil posisi publik yang kuat terhadap investasi bahan bakar fosil.

Powershop beroperasi sepenuhnya online dan dapat dikelola melalui aplikasi yang memungkinkan Anda membayar listrik dengan membeli ‘Powerpacks’, yang dapat menghemat uang Anda.

Poin Penting

– Negara bagian yang tersedia: New South Wales, Victoria, Australia Selatan, Queensland Tenggara.
– Milik Australia dan Selandia Baru
– Dinilai baik oleh AER untuk menjawab panggilan pelanggan.
– 1% pelanggan mengeluh pada 2019/20.

3. EnergyAustralia

EnergyAustralia adalah salah satu pengecer energi terbesar di Australia, menyediakan listrik dan gas untuk lebih dari 1 juta pelanggan perumahan dan bisnis kecil di Queensland, New South Wales, ACT, Victoria, dan Australia Selatan. Menurut regulator energi, Energy Australia menjawab 66% panggilannya dalam 30 detik atau kurang. Pelanggan bisa mendapatkan Virgin Velocity Points serta membeli karbon offset.

Poin Penting

– Negara bagian yang tersedia: New South Wales, Victoria, Australia Selatan, ACT, Queensland.
– Bukan milik Australia.
– Dinilai rata-rata oleh AER untuk menjawab panggilan pelanggan.
– 2% pelanggan mengeluh pada 2019/20.

4. AGL

Didirikan pada tahun 1837, AGL adalah salah satu perusahaan tertua di Australia, saat ini melayani lebih dari 3,9 juta pelanggan. Ini menjual listrik di New South Wales, Victoria, Queensland dan Australia Selatan, dan gas di negara bagian yang sama, serta Australia Barat.

AGL memiliki reputasi layanan pelanggan yang baik, dengan 80% panggilan dijawab dalam waktu 30 detik. Pelanggan dapat menautkan akun mereka dengan Flybuys, serta menggunakan alat pelaporan energi yang melacak penggunaan energi dengan cermat. Perusahaan juga menawarkan offset karbon.

Poin Penting

5. Origin Energy

Origin Energy didirikan pada tahun 2000 dan saat ini memiliki lebih dari 4,2 juta pelanggan listrik, menjadikannya pengecer energi terbesar di Australia. Mereka menjual listrik di New South Wales, Victoria, Queensland, Australia Selatan dan ACT, serta gas alam di negara bagian ini, ditambah Australia Barat. Origin juga terlibat dalam operasi eksplorasi untuk pemasangan gas alam dan panel surya. Baru-baru ini berkomitmen untuk mengurangi separuh emisi karbonnya pada tahun 2032.

Pelanggan memiliki akses ke Aplikasi Asal, yang memungkinkan mereka melihat penggunaan daya harian, membayar tagihan, dan lainnya. Layanan pelanggan mereka rata-rata dengan hanya 53% panggilan pelanggan dijawab dalam waktu 30 detik.

Poin Penting

– Negara bagian yang tersedia: New South Wales, Victoria, Australia Selatan, ACT, Queensland.
– Sebagian dimiliki Australia.
– Dinilai rata-rata oleh AER untuk menjawab panggilan pelanggan.
– 1% pelanggan mengeluh pada 2019/20.

6. Click Energy

Click Energy didirikan pada tahun 2006 dan dimiliki oleh AGL. Meskipun salah satu perusahaan kecil dalam daftar ini, ia memiliki reputasi yang baik untuk layanan pelanggan.

Click Energy adalah 100% online, yang berarti overhead yang lebih rendah dan, menurut Click, harga yang lebih rendah. Mereka juga menawarkan diskon bayar tepat waktu untuk biaya penggunaan dan pasokan. Berbasis di Melbourne, Click Energy memasok listrik dan gas di New South Wales, Queensland, Australia Selatan, dan Victoria.

Poin Penting

– Negara bagian yang tersedia: New South Wales, Victoria, Australia Selatan, Queensland.
– Sebagian dimiliki Australia (sebagai bagian dari AGL).
– Dinilai baik oleh AER untuk menjawab panggilan pelanggan (sebagai bagian dari AGL)
– 3% pelanggan mengeluh pada 2019/20 (sebagai bagian dari AGL).

7. Alinta Energy

Alinta Energy mulai menjual gas di Australia Barat pada 1990-an. Hari ini menyediakan listrik untuk lebih dari satu juta pelanggan di seluruh New South Wales, Victoria, Queensland, dan Australia Selatan.

Perusahaan telah memenangkan penghargaan untuk layanan pelanggan dan menjawab 74% panggilan pelanggan dalam waktu 30 detik. Paket listrik dan gas mereka datang tanpa periode penguncian atau biaya keluar, dan pelanggan dapat menikmati hadiah seperti kartu hadiah, diskon film, serta paket energi yang dibundel dengan Kayo Sports.

Poin Penting

– Negara bagian yang tersedia: New South Wales, Victoria, Australia Selatan, Queensland.
– Bukan milik Australia.
– Dinilai rata-rata oleh AER untuk menjawab panggilan pelanggan.
– 4% pelanggan mengeluh pada 2019/20.

8. Simply Energy

Simply Energy didirikan pada tahun 2005 dan telah menjadi salah satu perusahaan energi dengan pertumbuhan tercepat di Australia. Mereka sekarang memiliki lebih dari 730.000 pelanggan listrik dan gas di Victoria, New South Wales, Australia Selatan, Queensland dan Australia Barat.

Pelanggan dapat mengakses diskon loyalitas jika mereka anggota mitra Simply Energy seperti RACQ dan NRMA. Perusahaan juga menawarkan offset karbon GreenPower. Waktu respons panggilan mereka bagus, dengan 82% panggilan pelanggan dijawab dalam waktu 30 detik.

Poin Penting

– Negara bagian yang tersedia: New South Wales, Victoria, Australia Selatan, Queensland.
– Bukan milik Australia.
– Dinilai baik oleh AER untuk menjawab panggilan pelanggan.
– 7% pelanggan mengeluh pada 2019/20.

Baca juga : 15 Perusahaan Teknologi Vancouver Berpenghasilan Terbesar

9. ActewAGL

ActewAGL dibentuk pada tahun 2000 ketika AGL dan Icon Water bergabung dalam usaha patungan utilitas pertama di negara itu. Perusahaan memasok lebih dari 200.000 pelanggan dengan listrik di ACT, serta menyediakan gas ke beberapa bagian regional NSW. Mereka menjawab 63% panggilan pelanggan dalam waktu 30 detik.

ActewAGL menawarkan offset karbon kepada pelanggan, serta produk efisiensi energi yang komprehensif. Layanan ‘EvenPay’ mereka memungkinkan anggota meratakan biaya tagihan energi mereka dengan pembayaran reguler dan tetap.

Poin Penting

– Negara bagian yang tersedia: ACT, New South Wales.
– Sebagian dimiliki Australia.
– Dinilai rata-rata oleh AER untuk menjawab panggilan pelanggan.
– 1% pelanggan mengeluh pada 2019/20.

10. Aurora Energy

Didirikan pada tahun 1998, Aurora Energy memasok gas dan listrik ke lebih dari 280.000 warga Tasmania. Perusahaan ini dimiliki oleh pemerintah Tasmania dan hanya ada satu pesaing di negara bagian tersebut. Menurut regulator energi, hanya 47% panggilan yang dijawab dalam 30 detik pertama. Mereka memiliki fokus khusus pada energi terbarukan melalui program AuroraGreen-nya.

Poin Penting

– Negara bagian yang tersedia: Tasmania
– milik Australia.
– Dinilai buruk oleh AER untuk menjawab panggilan pelanggan.
– 4% pelanggan mengeluh pada 2019/20.